Haluatko
kehittää valmiuksiasi kohdata haastavaa käyttäytymistä ja hallita tilanteita,
joihin voi liittyä asiakkaan väkivaltaista käyttäytymistä?
Mapa
menetelmän avulla opit, kuinka voidaan ennaltaehkäistä ja
rauhoittaa defensiivisesti käyttäytyvää asiakasta. Koulutukseen sisältyy
erilaisia harjoituksia kommunikaatioon ja suuttumuksen kohtaamiseen liittyen.
Maksuton
työpaja on suunnattu hyvinvointi-, sosiaali- ja terveysalan mikro- ja
pk-yrityksille, ja alan järjestöille – sekä yrittäjille että työntekijöille.
Aika:
Ma 4.9. ja ti 5.9.2017 klo 8.30-16.00
Paikka: Oamk,
Oulaisten kampus, Kuntotie 2, 86300 Oulainen, LK6
Kouluttaja: Psyk.sh, TtM, Mapa-kouluttaja Sirpa Tölli
tai satu.pinola(at)oamk.fi.
Sisältö:
Koulutus
sisältää teoriaa sekä käytännönharjoituksia, yhteensä kaksi (2) päivää /
osallistuja. Käytännönharjoitukset toteutetaan ryhmissä (ryhmäkoko max 15
henkilöä).
Toiminnalliset harjoitukset sisältävät fyysisen rajoittamisen
menetelmiä sellaisiin tilanteisiin, kun asiakas on vaarassa satuttaa itseään
tai muita. Koulutuksessa harjoitellaan lisäksi lyöntien torjumista ja
irtautumistekniikoita. Kouluttautujia ohjataan käyttämään aina vähiten
rajoittavaa menetelmää ja toteuttamaan sitä lyhimmän mahdollisen ajan.
Mapa-menetelmästä tietoa http://suomenmapakeskus.fi/
Lisätietoa: Eija Hautala, 050-5820070 tai eija.hautala(at)oamk.fi
Tilaisuus
on de minimiksen alaista tukea ja näin ollen osallistuvien yritysten tulee
toimittaa de minimis -todistus järjestäjälle ennen koulutuksen alkua
(järjestäjä lähettää pohjan).
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti